給湯器のリモコン点滅は何の合図？放置厳禁なサインと緊急対処法

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突如として画面に現れる「888」あるいは「88」という数字の点滅。初めて目にした消費者の多くは機器の完全な故障を疑うが、実態は異なる。これは故障通知ではなく、設計上の標準使用期間である10年が経過したことを知らせる法定点検のサインだ。

かつて重大事故が相次いだことを受け、経済産業省が主導する形で「特定保守製品」に関する制度が整備された経緯がある。経年劣化による発火や不完全燃焼事故を未然に防ぐため、一般社団法人日本ガス石油機器工業会および国内各メーカーは、約10年に相当する使用回数に達した段階で点滅表示を行う安全プログラムを標準搭載した。

リンナイ株式会社や株式会社ノーリツの製品でもこの仕様は共通しており、お湯自体は通常通り使えるケースが大半だ。ただし、点滅を解除するには有償の点検を受けるか、所定の手続きを経てユーザー責任で解除操作を行う必要がある。10年を過ぎた機器は内部部品の摩耗が進んでいる事実を忘れてはならない。