【経歴】 フェイシャル エステ 意味 ない 衝撃の最新ニュース #737
消費者の不信感を煽る一因となっているのが、一部の店舗で見られる強引なアップセルや長期契約の勧誘だ。「今日契約すれば半額」「このままでは肌が大変なことになる」といった古典的な不安商法や、解約時のトラブルは、今なお消費者センターへの相談件数の上位を占める。
情報リテラシーの高い現代の消費者は、こうした不透明な料金体系や強引なビジネスモデルに強い拒絶反応を示す。明朗会計で都度払いが主流の美容医療クリニックと比較した際、エステ業界の古い体質が際立ってしまい、結果として業界全体のイメージ失墜を招いている側面は否定できない。