Line「接続できません」原因は?今すぐ試す復旧手順と最新障害情報

Line「接続できません」原因は?今すぐ試す復旧手順と最新障害情報に関する主要な事実を詳しくまとめました。最新データをご確認ください。

Q1:LINEだけが繋がらず、YouTubeやWeb検索は問題なく使えるのはなぜですか?
A1:LINEが使用する常時双方向通信(WebSocket等)が、VPNやセキュリティアプリ、フリーWi-Fiの認証制限によって個別遮断されている可能性が高いです。また、iOS/Androidの設定でLINEアプリに対する「モバイルデータ通信の許可」が個別にオフになっていないかも確認してください。

Q2:LINEの「キャッシュ削除」を行うと、写真や過去のトーク履歴は消えてしまいますか?
A2:いいえ、消えません。LINEアプリ内の設定から行う「キャッシュの削除」は、一時的に保存された表示用データを消去する機能であり、トーク内のテキスト履歴、友だちリスト、アルバム内の写真データはそのまま保持されますので安心して実行してください。

Q3:サーバー側の障害なのか、自分の端末の不具合なのかを瞬時に見分ける方法は?
A3:X(旧Twitter)やリアルタイム検索で「LINE 障害」または「LINE 落ちた」と検索するのが最も確実です。直近数分間に同様の投稿が急増していればサーバー側の障害、自分以外に報告がなければ端末やローカルネットワークの問題と即座に判断できます。

Q4:機内モードのオン・オフやWi-Fiの切り替えを試しても直りません。次に何をすべきですか?
A4:接続しているVPNやDNSアプリを完全にオフにしてください。自宅Wi-Fiの場合はルーターの電源をコンセントから抜いて1分後に再起動します。それでも改善しない場合は、App StoreまたはGoogle PlayでLINEアプリおよびスマートフォンのOSが最新版になっているかを確認してください。

木村 陽翔

木村 陽翔

テックライター兼ウェブディレクター

デジタルガジェットとスマート家電の検証記事を多数執筆。失敗しないモノ選びを提案します。