ホットペッパーのリクエスト予約で返事が来ない理由と即時予約の違い

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ホットペッパーのリクエスト予約は、細かな日程調整や席の指定を柔軟に行える便利な機能である一方、「店舗の手動承諾によって初めて成立する」というタイムラグを伴う仕組みです。

返信が遅い原因の多くは店舗の混雑や確認作業にあります。スケジュールが迫っている当日予約やタイトな予定調整の際は即時予約を優先し、リクエスト予約を利用する際は「確定メールが届くまで予定は確定していない」という前提で行動することが、トラブルを未然に防ぐ最大のポイントです。 （出典: リクエスト 予約 ホットペッパー（Yahoo!ニュース））