めちゃコミにログインできない?消えたポイントの真相と2026年解決策
「ログインできたはずなのに、保有ポイントがゼロになり、今まで買ったはずのマンガが本棚から消え去っている」――編集部に寄せられる相談の中で最も切迫しているのが、このポイント消失現象だ。しかし、調査報道の観点からシステム内部の構造を洗っていくと、めちゃコミポイント消えた真相は、電子データの物理的削除ではないことが判明している。
その真相は、異なる認証方法を選択したことによって、まったく別の「空のアカウント」へログインしているという事実だ。めちゃコミックの会員システムは、1つのメールアドレスやSNS連携ごとに1つのユニークIDを自動発行する。以前「LINE連携」で登録したユーザーが、数カ月後に「メールアドレス」でログインを試みると、システム側は新規の別人として処理してしまう。
自身が今どのアカウントにいるかを判別するためには、マイページ内のめちゃコミック購入履歴確認画面を直ちに開く必要がある。履歴が完全に空白であれば、それはポイントが失効したのではなく、入るべき「本棚の部屋」を間違えている証拠だ。