シュテルン名古屋南の評判真相!認定中古車・車検整備のリアルを徹底検証
Q1:他店や中古車店で購入したメルセデス・ベンツでも点検や車検を受け付けてもらえますか?
A1:はい、受け付けています。正規ディーラーとしての基準に基づき、専用診断テスターを用いた法定点検やリコール対応、車検整備が可能です。ただし、改造車両や保安基準に適合しない部位がある場合は入庫できない場合があるため、事前相談をおすすめします。
Q2:試乗予約は当日ショールームに直接行っても対応してもらえますか?
A2:空き状況によっては可能ですが、希望の車種やグレードが出払っている場合や、営業スタッフが商談中の可能性があります。公式サイトまたは電話での事前WEB予約を行っておくと、待ち時間なく確実に試乗できます。
Q3:認定中古車(サーティファイドカー)の保証期間はどのくらいありますか?
A3:車両の年式や走行距離に応じて「2年間走行距離無制限保証」または「1年間走行距離無制限保証」が付帯します。期間内であれば、万が一の故障時にも全国の正規販売店ネットワークで無償修理が受けられます。
Q4:営業時間は何時から何時までですか?定休日はありますか?
A4:通常は10:00〜18:00の営業となっています。定休日は原則として毎週月曜日(祝日の場合は翌火曜日)ですが、年末年始や大型連休時の特別休業があるため、訪問前に公式サイトの営業日カレンダーを確認するのが確実です。