Auネット機種変更で損する?店頭比較と頭金ゼロの真相【2026年最新】
オンラインでの手続きは、画面の案内に沿って進めるだけのシンプルな設計になっています。実際の申し込みから開通までの流れをステップ順に解説します。
ステップ1:事前準備
手元に「au IDとパスワード」、現在利用中のスマートフォンを用意します。暗証番号(4桁)を再確認しておくと入力が円滑に進みます。
ステップ2:オンラインショップで注文
購入したい機種、カラー、ストレージ容量を選択し、契約種別で「機種変更」を指定します。料金プランや補償オプション、一括払い・分割払いの回数を選んで注文を確定させます。
ステップ3:新端末の受け取りと開通手続き
端末が届いたら開封し、通信の切り替え(開通手続き)を行います。
・新しいSIMカードが同封されている場合:旧端末からSIMカードを差し替えるか、同封された新しいSIMをセットし、同梱の案内に従って「au WEBサイト(ご注文履歴)」から回線切り替えボタンを押します。
・eSIMの場合:Wi-Fi環境下で新端末を起動し、画面に表示されるプロファイルをダウンロードすることで数分で回線が開通します。
ステップ4:データ移行の実施
現在のスマートフォンは、自力でのデータ移行が極めて簡単です。
・iPhone同士の場合:新旧の端末を隣同士に近づけるだけで起動する「クイックスタート」を利用すれば、写真・アプリ・設定がほぼ完全にワイヤレスで引き継がれます。
・Android同士の場合:同梱のケーブルで新旧端末を直接繋ぐか、Googleアカウントのクラウドバックアップを経由することで、連絡先や写真、アプリデータが一括移行されます。
LINEなどの個別アカウント引き継ぎ設定を事前に済ませておけば、移行作業全体は15分〜30分程度でストレスなく完了します。