【プロフィール】 マクドナルド 三角 チョコパイ 炎上 私服＆私生活最新ショット #787

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SNS上での怒りの声は止まらない。「価格が上がってサイズが下がるのは百歩譲って許せても、このデザインで食べる気が出ない」といったリアルな書き込みが数万リツイートされ、トレンドワードの上位を独占する日が続いた。マクドナルド側は「新しい挑戦」と位置付けていたようだが、顧客が求めていた「安心感」や「定番の良さ」との間に決定的なズレが生じてしまった形だ。